Техобслуживание

Онлайн кассы начали массово использоваться в торговых операциях не так давно и уже доказали свое удобство при эксплуатации как для проводящего платежи, так и для получателя. К сожалению, система онлайн касс еще не отшлифована до совершенства, что ведет к неизбежным трудностям в процессе эксплуатации, которые могут быть связаны как с техническими проблемами конкретной модели, так и с неправильным использованием терминала.

Наша компания предоставляет помощь высококвалифицированных специалистов по техническому обслуживанию различных моделей онлайн касс, фискальных регистраторов и смарт терминалов.

Обслуживание включает в себя как дистанционную техподдержку с консультацией у техников ЦТО по «горячей» линии или онлайн подключением специалистов к вашей аппаратуре напрямую для быстрого устранения неисправностей, так и выезд сотрудника для ремонта и исправления ошибок на месте.

Техническая поддержка онлайн касс также включает в себя периодически необходимое обновление версии ПО и выполнение профилактических осмотров аппаратуры.